■精算方法
  代金引換取引を除き
一般・業務用とも @銀行振込
■返金について
  返金で対処させていただく場合、基本的に銀行振込となりますが、お客さまのご都合 に合わせご相談させていただきます。
■ご来店いただける場合は・・・
  お手数ですが、事前にお電話かメールorFAXでお知らせ頂ければ、お待たせしないで商品をお渡しできます。不意にお越し頂きましても、此処 所沢には在庫は有りません。
■商品の保証について
 

【1年間のメーカー保証付きです】
お買上げ、納品日を起点に一年間保証しますのでご安心下さい。 尚、業務車両専用 高性能・長寿命バッテリーBrite・proシリーズ」は18ヶ月の長期保証。(EBシリーズは除く)
   
【保証に該当しない項目】
次の場合は保証の対象外となりますのでご了承下さい。

  • ご使用に何らかの過失がある場合
  • 商品に瑕疵、不具合が認められない場合
  • 経年変化、過剰使用による劣化の場合
■返品、キャンセルについて
  【キャンセルについて】
何らかの理由で商品が不必要となりました際には早急にご連絡をお願い申し上げま す。 発送前でしたら何ら問題ございません。
【返品について】
お車にお取り付けできないといった場合など、もちろん全面的にお取替え、返品を承り ます。 その旨ご連絡をお願い申し上げます。商品到着後8日以内は未使用に限り返品可。万一欠陥のあった場合、 代替え品とお取り替え、もしくは全額返金も受付。
【返送に要する費用について】
  
弊社の責に起因する場合は、弊社負担。お客様の責に起因する場合は、お客様負担でお願いします。
■宅配便による代金引換取引の場合
  @宅配便による代金引換取引の場合

以下のように到着時間のご指定を承ります。どうぞご活用下さい

翌日の午前から指定可能 宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、神奈川、東京都、千葉、新潟、長野、山梨、富山、静岡、福井、愛知、石川、三重、滋賀、奈良、大阪府、京都府、岐阜
翌日の14:00 から指定可能 兵庫、岡山、広島、山口、島根、鳥取、岩手、秋田、青森
翌日の18:00 から指定可能 和歌山、香川、愛媛、高知、徳島
北海道、九州につきましては翌々日以降となります事をご了承下 さいませ。

A一般便ご利用(銀行振込)取引の場合
関東近県は基本的には翌日、その他地区は翌々日以降になります。発送完了案内でご連絡いたします。
■商品代金以外の費用について
  【消費税について】
消費税5%をお預かりしております。

商品代金(消費税込) が、お支払い金額となります。ことをご承知願います。
銀行振込における振込手数料は自己負担でお願いします。
■ご注文方法について
 

【インターネット・メールでのご注文】
必ず、業務用会員様専用注文フォームからお願いします。
★★登録申し込み後、約2週間 経過後、「登録完了済み法人 様」のみ、会員価格が適用されます。こと承知願います。★★

【 FAXでのご注文】
専用フォームをプリントアウトしてご使用いただけます。A4サイズで2枚ほどになります。 
★★登録申し込み後、約2週間 経過後、「登録完了済み法人 様」のみ、会員価格が適用されます。こと承知願います。★★

【TELでのお問い合わせ(0120-75-2411)

ご住所やお名前、お車の詳細など聞き違いによるトラブルでお客さまにご迷惑となり ませんよう、 ご注文はE-mailかFAXのみでお願いしておりますが、お問い合わせは大歓迎 (但し業務用価格はお知らせしません) です。

【領収書について】
領収書・納品書の発行はしておりません。領収書は代金引換のみ宅配会社の伝票を持って代えさせてただきます。

 
【所在地及び名称】 埼玉県所沢市和ヶ原1-169  有限会社サンテック
【連絡先の電話番号】 042-938-7222
【連絡先のFAX番号】 042-938-7223
【責任者の氏名】 代表責任者  中 喜一郎